Votre sortie

La continuité de vos soins

Nous organisons votre prise en charge au sein de notre établissement et faisons en sorte que la continuité des soins soit effective lors de votre retour à domicile ou lors d’un transfert dans une autre structure.

Un bilan de votre séjour vous sera communiqué via une lettre de liaison au moment de votre sortie. Cette même lettre de liaison sera également adressée à votre médecin traitant et disponible dans votre Dossier Médical Partagé (DMP).

Le jour de votre sortie, nos services vous remettront en chambre ou au secrétariat du médecin :

• Une lettre de liaison
• Une ordonnance de sortie (si nécessaire)
• Un bulletin de sortie
• Un rendez-vous ultérieur (si nécessaire)
• Et tout autre document utile (arrêt de travail, soins à domicile, …)

Lorsque vous quittez la Clinique, vous devez vous rendre à l’accueil pour vous acquitter de vos frais d’hospitalisation et des éventuelles prestations supplémentaires que vous avez demandées (chambre particulière, repas accompagnant, etc.).

notre partenaire teemeo

Si ces démarches n’ont pu être effectuées le jour de votre sortie, la Clinique a établi un partenariat avec Teemeo, afin de vous permettre de payer en ligne votre facture.

Dans ce cas, un courrier, un e-mail ou un SMS vous sera envoyé pour pouvoir réaliser ces démarches sur un espace de paiement simple et sécurisé.

Vous avez également la possibilité de nous envoyer un chèque ou de vous rendre ultérieurement à l’accueil de la Clinique pour vous acquitter de ces formalités.

Vos frais d'hospitalisation

Les frais de séjour correspondent à l’ensemble des prestations exécutées par l’établissement et sont fixés par le Ministère de la Santé.

Ce sont ces tarifs qui seront facturés aux organismes de Sécurité Sociale dont vous dépendez. Dans certains cas, vous pouvez être exonéré du forfait hospitalier et/ou de la participation forfaitaire.

Selon vos choix et votre prise en charge mutuelle, votre facture comporte :

• Le forfait journalier (Arrêté par l’ARS*) : il représente votre participation financière aux frais d’hébergement entraînés par votre hospitalisation.
• Le ticket modérateur : il correspond à la partie des frais non remboursés par la Sécurité Sociale. Celui-ci peut être pris en charge par votre mutuelle ou votre complémentaire santé. Si vous ne possédez pas de mutuelle, ou de complémentaire, le ticket modérateur vous sera facturé.

*Autorité Régionale de Santé

Les prestations hôtelières que vous avez choisies lors de votre séjour seront également à acquitter lors de votre sortie.

anticipez votre transport sanitaire

Être acteur de sa santé, c’est aussi anticiper son retour à domicile, notamment en taxi.

Si vous en avez la nécessité, nous vous demandons d’effectuer vous-même les démarches nécessaires pour organiser un transport sanitaire, le jour de votre sortie.